To settle disputes the consumer is free to appeal to a Consumer Mediation Center (RAL)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 108, 2º e 3º– 1100-207 LISBOA
Tel.: 218 807 030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
 
More information on (www.consumidor.pt).